سياسة الاستبدال والإرجاع :

- الاستبدال والإرجاع حق مضمون لجميع عملائنا وهذا يشمل كافة المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والإرجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية وقت الشراء ومعبأ في العبوة الأصلية.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين، أو عدم عمله بالشكل المتفق عليه.

- يتم رد كامل المبلغ للعميل في حالة أن المنتج الذي استلمه مختلف تماما عن وصف المنتج الموجود في صفحة المنتج بموقعنا.

- نحن غير مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام العميل للمنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج بموقعنا.

- سيتم خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهم في حالة عدم رغبة العميل في المنتج وليس به عيب أو مشكلة.